Trafik Kazası Sonrası İzlenecek Adımlar: Tutanak Doldurma ve Kusur Oranı 2026

İstanbul trafiğinde her an küçük bir "tık" sesi duyabilirsiniz. Maddi hasarlı kazalarda panik yapıp trafiği kilitlemek yerine, soğukkanlılıkla prosedürü uygulamak gerekir. 2026 yılında sigorta şirketleri, eksik doldurulan tutanaklar veya yanlış çekilen fotoğraflar yüzünden ödemeyi reddedebilmektedir. İşte bilmeniz gerekenler.

1. Polisi Aramayın (İstisnalar Hariç)

Eğer kazada sadece kaporta/tampon hasarı varsa ve taraflar anlaşıyorsa, Trafik Polisi (155) çağırmanıza gerek yoktur; gelse de işlem yapmaz, "Tutanak tutun" der.

Polis Ne Zaman Şart? Yaralanma/ölüm varsa, sürücü alkollü ise, ehliyetsiz ise, araçlardan biri kamu aracı ise veya kamu malına (bariyer, direk) zarar verildiyse mutlaka polis/jandarma çağrılmalı ve resmi rapor tutturulmalıdır.

2. Kaza Tespit Tutanağı Nasıl Doldurulur?

Torpido gözünüzde mutlaka bir koçan "Kaza Tespit Tutanağı" ve tükenmez kalem bulundurun.

Islak İmza Şart: Formu doldurduktan sonra her iki sürücünün de altına imza atması zorunludur. İmzasız tutanak geçersizdir.
Kroki: Orta kısımdaki boşluğa araçların konumunu, gittiği yönü ve çarpışma anını basitçe çizin (Cadde ismi ve araç A/B şeklinde belirterek).
Fotoğraf: Araçları kenara çekmeden önce geniş açıdan, plakalar görünecek şekilde ve yol çizgilerini belli ederek en az 4-5 kare fotoğraf çekin.

3. Dijital Dönem: Mobil Kaza Tutanağı

Kağıt kalemle uğraşmak istemeyenler için Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'nin (SBM) Mobil Kaza Tutanağı uygulaması 2026'da çok daha aktiftir.

T.C. Kimlik ve Plaka girilerek bilgiler otomatik çekilir.
Konum otomatik alınır.
Sonuçlar (Kusur Oranı: %0, %50, %100) telefonunuza çok daha hızlı gelir.

4. "Anlaşamıyoruz" Durumu

Eğer karşı taraf "Ben suçlu değilim, imzalamam" diyorsa veya ehliyetini göstermiyorsa:

Olay yerini bozmadan hemen Polisi arayın ve durumu bildirin.
Polis gelene kadar araçları hareket ettirmeyin.

Tutanak tutulduktan sonra 5 iş günü içinde SBM tarafından kusur oranları (Tramere) işlenir. %100 kusurlu bulunursanız, karşı tarafın hasarını sizin trafik sigortanız öder, kendi hasarınızı ise (varsa) Kaskonuz öder