2. El Araçta "Ayıplı Mal" ve İade Rehberi 2026

Büyük hevesle aldığınız araç, birkaç gün sonra motor yedi ya da kilometresinin düşürüldüğünü öğrendiniz. Satıcı "Ben bilmem, alırken baksaydın" deyip telefonu kapatıyor. Sakın vazgeçmeyin! Türk hukuku, özellikle "Gizli Ayıp" konusunda alıcıyı koruyan güçlü maddelere sahiptir.

İşte "Ayıplı Araç" durumunda izlemeniz gereken yasal adımlar.

1. Gizli Ayıp Nedir?

Tanım: Alıcının gözle muayenesi sırasında fark edemeyeceği, sonradan ortaya çıkan ve aracın değerini veya kullanımını azaltan kusurlardır.
Örnekler: Motor bloğunda çatlak, şanzıman beyninde arıza, kilometresinin düşürülmüş olması, "Hatasız" denilen aracın şasesinin kaynaklı çıkması.
Sorumluluk: Satıcı, "Ben de bilmiyordum" diyerek sorumluluktan kurtulamaz. Satıcı, sattığı malın ayıbından (bilse de bilmese de) sorumludur.

2. Alıcının Yasal Hakları

6098 Sayılı Türk Borçlar Kanunu ve 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre alıcının 4 hakkı vardır:

Sözleşmeden Dönme (İade): Aracı verip parayı (yasal faiziyle) geri almak. ✅
Ayıp Oranında İndirim: Aracı kullanmaya devam edip, kusur kadar para iadesi almak. ✅
Ücretsiz Onarım: Masrafların tamamının satıcı tarafından karşılanması. ✅
Yenisiyle Değişim: (İkinci elde pek mümkün değildir).

3. Galeri vs. Şahıs Satışı Farkı

Galeriden Alındıysa: Muhatabınız bir ticari işletmedir. Konu Tüketici Mahkemesi'ne girer. Galeriler, belirli şartları (8 yaş / 160.000 km altı) taşıyan araçlara 3 ay / 5.000 km garanti vermek zorundadır.
Şahıstan Alındıysa: Konu Asliye Hukuk Mahkemesi'ne girer (Borçlar Kanunu). Süreç biraz daha uzundur ve harç masrafı çıkar, ancak haklarınız saklıdır.

4. Adım Adım Ne Yapılmalı?

Tespit: Ayıbı öğrendiğiniz an, zaman kaybetmeden bir servise veya bilirkişiye durum tespit raporu hazırlatın.
İhbar (Çok Önemli): Ayıbı öğrendikten sonra derhal (makul süre içinde, genelde birkaç gün) satıcıya noterden İhtarname çekerek durumu bildirin ve seçimlik hakkınızı (iade/tamir) talep edin. İhbar etmezseniz, ayıbı kabul etmiş sayılırsınız!
Arabuluculuk: Dava açmadan önce Arabulucuya başvurmak 2026'da şarttır.
Dava: Anlaşma sağlanamazsa dava açılır. Kilometre düşürme gibi durumlarda ayrıca Savcılığa "Dolandırıcılık" suç duyurusunda bulunulabilir.

Önemli Not: Satış sözleşmesinde "Aracı mevcut haliyle gördüm, beğendim, her türlü ayıbı kabul ettim" yazması, satıcıyı Gizli Ayıp ve Hile sorumluluğundan kurtarmaz. Yargıtay kararları alıcı lehinedir.