تطبيقات استئجار السيارات بالساعة في تركيا: تيك تاك (TikTak) و مووف (Moov)

انتشرت في شوارع إسطنبول والمدن الكبرى ظاهرة "السيارات التشاركية" التي يمكنك استئجارها عبر تطبيق الهاتف، وفتحها، وقيادتها والدفع بالدقيقة، ثم تركها في أي مكان ضمن نطاق الخدمة. هذه الخدمة مثالية للمشاوير السريعة وتوفر عليك تكاليف امتلاك سيارة. أشهر تطبيقين هما TikTak (السيارات الملونة بالأخضر والأحمر) و Moov (التابع لشركة Garenta). لكن، هل هي متاحة للجميع؟

1. كيف تعمل هذه التطبيقات؟

الفكرة بسيطة:

1. تحمل التطبيق وتسجل بياناتك.

2. تفتح الخريطة وترى أقرب سيارة لك.

3. تحجزها (لديك 15 دقيقة للوصول إليها مجاناً).

4. تفتح الأبواب عبر البلوتوث من هاتفك.

5. المفتاح ستجده داخل السيارة (عادة في "التابلو" أو القفازات).

6. عند الانتهاء، تركنها في أي مكان قانوني داخل "منطقة الخدمة" وتنهي الرحلة من التطبيق.

2. الصدمة: هل يمكن للأجانب والسياح استخدامها؟

هذا هو السؤال الأهم. سياسات هذه التطبيقات في 2025 صارمة جداً:

• السياح: للأسف، لا يمكنهم استخدام TikTak أو Moov في الغالب، لأن التطبيقات تتطلب رقم وطني تركي (T.C. Kimlik) ورخصة قيادة تركية.

• المقيمون: لكي يتم قبولك، يجب أن تتوفر فيك الشروط التالية:

  1. تملك رخصة قيادة تركية (سارية منذ سنة على الأقل لبعض فئات السيارات).

  2. في حال كانت رخصتك أجنبية، بعض التطبيقات قد تقبلها فقط إذا تم التواصل مع خدمة العملاء وإرسال ترجمة ونوترة وتصريح إقامة، ولكن العملية معقدة وغالباً ما يتم الرفض أو طلب "بطاقة ائتمان تركية".

  • الخلاصة: هذه التطبيقات مصممة بشكل أساسي لحاملي الهوية والرخصة التركية.

3. الأسعار والميزات (للمؤهلين)

• شامل الوقود: السعر يشمل البنزين. إذا احتجت لتعبئة الوقود، تدفع ببطاقة موجودة داخل السيارة وتُخصم من فاتورتك أو تحصل على رصيد مجاني.

• الدفع: يتم عبر بطاقة الائتمان (Credit Card) المربوطة بالتطبيق.

• الأسعار (تقديرية 2025): تبدأ من 10 - 15 ليرة تركية للدقيقة وتصل لأرقام أعلى للسيارات الفاخرة. هناك باقات يومية تكون أوفر.

4. تحذيرات هامة جداً

• منطقة الخدمة (Hizmet Bölgesi): لا يمكنك إنهاء الرحلة خارج المنطقة المظللة في الخريطة. إذا خرجت وأطفأت السيارة، لن يقبل التطبيق إنهاء التأجير وسيستمر العدّاد!

• المخالفات: أي مخالفة مرورية أو ركن خاطئ ستدفع قيمتها + رسوم خدمة إضافية للتطبيق.